平素は、弊社のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨日10月28日に引き続き、弊社における申し込みの増加に伴い、登録システム処理の遅延が発生したため、MNPに関する受付を停止しております。

現在、登録システムの復旧に向け、全力で取り組んでおります。システムが回復しましたら、他事業者さまと協議のうえ、受付を再開いたします。

お客様に対しましては、再度ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

その他の新規受付や契約変更業務など、MNP以外の業務は通常通り行っておりますので、何卒ご了承を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

尚、ソフトバンクモバイルから他事業者さまへ転出をご希望のお客様、または10/28(土)の業務停止により転出手続きできなかったお客さまからのお問合せは以下までお願いいたします。