検索機能は極めて簡単で、メール本文に検索したいキーワードを入力し、専用のメールアドレス「a@amazon.co.jp」に送れば良い。検索結果ページを表示するURLが記載されたメールが返ってくるので、そのURLをクリックすれば、検索結果ページにアクセスし、商品を選択できる。

これはメール機能を多用する(サイトアクセスはあまりしない)ユーザー向けの機能だが、商品探索の時間短縮(とパケット代節約)にもなるという。また、検索結果ページをメール転送で他人に送れるので、口コミ効果も狙えるとのこと。

アマゾンでは携帯からカスタマーレビューが投稿可能になった点も強調している。「発売後すぐにレビューを掲載する場合にも携帯は相性がいい」とし、レビュー数の増加も期待しているという。

Amazonモバイルの売上高は前年比で約3倍になったというコメントもある。今後ますます携帯ユーザーによる利用者が増えると予想している。

携帯電話の定額制の普及、ナンバーポータビリティのスタート、ワンセグの一般化と新サービスの開始、携帯電話自身の高性能化などが進めば、アマゾンのようなネットサービスの携帯への積極的対応はますます増えてくるだろう。携帯ならではの特性を活かすことができれば、一層素晴らしいツールとなるに違いない。