記事によると障害発生中に同サイトにアクセスしようとすると、ドメイン名の登録サービス会社である【Network Solution】のページに接続され、ドメインの有効期限が昨年の12月28日で切れたことを示すメッセージが表示されていたという。つまり失効でドメイン名が無効になっていたため、DNSからuniqlo.comが見えなくなっていたという。今件について同サイトでは

と告知している。

なお、ドメイン名の更新期限までに手続が行われなかった理由についてファーストリテイリング側では「Network Solution側と調査中」としている。もちろん現在では更新手続も済み、サイトは通常通り閲覧ができるようになっている。

よもやユニクロのような著名ブランドのドメイン名で更新手続を失念していたことはないと思われるが……。万が一間隙をついて他者がドメイン登録をしていたらどうなっていたことやら。